Klantenservicemedewerkers nodig?
Geen enkel bedrijf kan zonder goede klantenservice. Klanten vuren via diverse kanalen, zoals telefoon, social media, webchats en mail voortdurend vragen af op deze afdeling. Er is dan ook altijd veel vraag naar goede klantenservicemedewerkers. Het is van groot belang dat zij zich op de juiste manier opstellen richting je klanten, zodat elk contact op een positieve manier en met een tevreden klant eindigt. Een tevreden klant is immers een terugkerende klant!
In onze database hebben we veel klantenservicemedewerkers, dus we kunnen snel grote aantallen personeel leveren. Wij vinden binnen no-time de juiste mensen voor je en daarbij gaan we altijd maximaal!
Neem contact met ons op
Het belang van goede klantenservice
Als klanten niet tevreden zijn over een product of dienst die je hebt geleverd, zullen ze dit melden bij je klantenservice. Ook vragen of je producten of diensten komen vaak bij deze afdeling terecht. Dit gebeurt niet meer uitsluitend telefonisch, zoals vroeger, maar ook via diverse andere kanalen. Denk aan social mediakanalen als Twitter, Facebook en Instagram, maar ook aan de chat op je website, WhatsApp en e-mail. Je medewerkers moeten dus van alle markten thuis zijn. Servicegerichtheid en klantvriendelijkheid spelen hierbij een grote rol, want je wilt natuurlijk dat iedereen een goed gevoel overhoudt aan hun contact met jouw klantenservicemedewerker. Is dat niet het geval, dan zul je de klant waarschijnlijk niet terugzien. Het is voor je organisatie dus van groot belang dat je de juiste mensen op de klantenservice hebt zitten.
Kom met ons in contact
Kom je op de klantenservice van je organisatie handen tekort? Schakel ons in om de juiste mensen voor je te werven. Of je nu 10 of 100 mensen nodig hebt, wij ontzorgen je volledig. Meer weten? Vul het formulier hiernaast in, dan neemt een van onze recruitment consultants snel contact met je op.
Meet the teamVolg ons op social media
Meet the teamAlles wat
Projects doet
gaat ver
Alles wat
Projects doet
is groots
Alles wat
Projects doet
is maximaal